Trust Wallet真实用户故事:全球地图里的社区力量

我把Trust Wallet打开,头一个反应便是去瞅那个“全球用户地图”。有个巴西用户,他把自己用闪兑功能给孩子攒学费的经历分享了出来,点赞的数量在一个夜晚就突破了一万。这些实实在在的瞬间,让我察觉到:钱包并非仅仅是个工具,更是千万人所信赖的一个集合体。

社区的关键价值,在于协助用户处理实际难题,有一回新用户反馈“跨链转账老是失败”,我们尚未能够来得及去修复,老用户已然在群里发布了详尽教程,那些主动帮忙排查问题的“元老”,每日在论坛里解答多达上百条疑问,他们才是社区切实的基石。

原本单纯作为旁观者的社区,因具备透明以及参与感Trust Wallet App 中的用户故事与社区建设,从而成功转而成为积极的共建者,产品更新日志是完全公开的,在每一项新功能上线以前,我们都会满怀诚意地邀请核心用户于测试网开展试用,曾经有一位用户持续三个月始终坚持不懈地提出改进建议,之后直接加入了开发团队,像这种双方真心实意相互奔赴的情形,相较于任何营销手段而言都更具有说服力。

在透明以及参与感的驱动之下,社区成员跟产品团队紧密地相连,产品更新日志毫无保留地予以公开,使得大家能够清晰地知晓产品的每一步进展,每次新功能上线之前,邀请核心用户在测试网进行试用,充分地听取他们的反馈Trust Wallet真实用户故事:全球地图里的社区力量,就如同那位连续提了三个月改进建议之后加入开发团队的用户,他的行动诠释了双向奔赴的这般力量,这种力量远远超过任何营销方式,有力地推动着社区与产品一同成长。

生态激励可使社区活力持续燃烧,始终维持着旺盛的生命力以及创造力,去年推出的创作激励计划,为普通用户开拓了一条全新的收益路径,借助撰写教程、制作视频来获得相应收益,有一位来自印尼的大学生,通过分享“如何用Trust Wallet参与DeFi”的系列视频,不仅成功结清学费,还在当地成为略有知名度的KOL,受到诸多关注与认可。

于社区之中,你所碰到过的最为暖心的用户之事体究竟是啥呢,于评论区域予以分享,使得更多之人能够去感受到这般信任所具备的力量。